Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
van de besloten vennootschap Wilinfo B.V. gevestigd en kantoorhoudende te Amersfoort aan de stuwdam No 61, verder te noemen Wilinfo, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 06069786.
artikel 1 Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden tussen Wilinfo en een opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.
Wilinfo heeft het recht een of meer artikelen van de Nieuwe Regeling 2005 voor de Rechtsverhouding opdrachtgever-architect, ingenieur en adviseur (DNR 2005; op 5 oktober 2004 gedeponeerd ter griffie van de rechtbank te Amsterdam onder nummer 139/2004) op de overeenkomst van toepassing te verklaren. Bij strijd tussen (de uitleg van) een of meer artikelen van de onderhavige voorwaarden en het (de) van toepassing verklaarde artikel(en) van de DNR 2005 prevaleren de onderhavige voorwaarden.
Indien ook de opdrachtgever naar algemene voorwaarden verwijst, zijn de voorwaarden van de opdrachtgever niet van toepassing. Dit is alleen anders indien en voor zover de toepasselijkheid van de voorwaarden van de opdrachtgever door Wilinfo uitdrukkelijk schriftelijk is aanvaard en voor zover de voorwaarden van de opdrachtgever niet in strijd zijn met het bepaalde in de algemene voorwaarden van Wilinfo.
artikel 2 Informatieverstrekking
De opdrachtgever zal naar beste weten alle informatie die noodzakelijk is voor de opzet en uitvoering van de werkzaamheden door Wilinfo aan haar verstrekken. Op verzoek van Wilinfo zal de opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het project aan Wilinfo verstrekken. Wilinfo zal de te verrichten advieswerkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De adviesdiensten worden verricht op basis van een instemmingsverplichting.
artikel 3 Offerte, tarieven en kosten van de opdracht
De opdrachtgever ontvangt een offerte waarin de tarieven en de daarop gebaseerde raming van de kosten van de advieswerkzaamheden staan aangegeven. De kosten van de secretariële ondersteuning, reisuren en reiskosten zijn in de uur- en/of dagtarieven inbegrepen. Bij de offerte zal ook een tijdsplanning van de inzet worden aangegeven.
Voor zover van toepassing zal voor de opdrachtgebonden kosten een opslagpercentage in het uur- en/of dagtarief worden toegerekend.
Wilinfo houdt zich het recht voor om de tarieven of het opslagpercentage te wijzigen bij wijziging van het niveau van lonen en/of kosten tenzij partijen schriftelijk overeenkomen dat tussentijdse veranderingen niet mogelijk zijn.
De offerte is vrijblijvend en kosteloos tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Wilinfo zal de opdracht laten uitvoeren door gekwalificeerde medewerkers. De toepasselijkheid van artikel 7: 404 BW is uitgesloten.
artikel 4 Betalingsvoorwaarden
De opdrachtgever ontvangt elke 14 dagen een (voorschot)declaratie en de betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na declaratiedatum. De opdrachtgever is van rechtswege in verzuim als niet binnen de genoemde termijn wordt betaald. De opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente dan verschuldigd. In het geval de opdrachtgever een handelspartij is zoals bedoeld in artikel 6:119 a BW, dan is de daar genoemde wettelijke rente verschuldigd.
Indien Wilinfo ter inning van haar declaratie rechtsmaatregelen moet nemen, dan is de opdrachtgever buitengerechtelijke kosten verschuldigd. Deze kosten worden gesteld op 15% van de vordering.
Indien de opdracht is verstrekt door meer dan één opdrachtgever, zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichting zoals in dit artikel is aangegeven, ongeacht de tenaamstelling van de declaratie.
artikel 5 Totstandkoming van de overeenkomst
De opdracht komt eerst tot stand nadat deze door WILINFO is aanvaard.
artikel 6 Wijziging van de opdracht
Wilinfo verplicht zich naar beste kunnen de opdracht uit te voeren overeenkomstig de overeengekomen tijdsplanning. De tijdsplanning is slechts een indicatie en kan worden beïnvloed indien partijen tussentijds overeenkomen dat de aanpak, werkwijze en/of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden worden gewijzigd.
Wilinfo zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren wanneer de tussentijdse wijzigingen het overeengekomen honorarium en/of de kostenvergoeding beïnvloeden.
artikel 7 Duur van de opdracht
De duur van de opdracht is afhankelijk van de diverse factoren, waaronder de informatie die de opdrachtgever heeft verstrekt en de medewerking die wordt verleend. De gegeven tijdsplanning is derhalve slechts een indicatie.
De opdracht is in financiële zin afgesloten zodra de opdrachtgever de eindafrekening heeft goedgekeurd. De opdrachtgever dient binnen 14 dagen na dagtekening van de eindafrekening Wilinfo schriftelijk in te lichten over eventuele bezwaren. Indien de opdrachtgever niet binnen deze termijn reageert wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd.
artikel 8 Tussentijdse beëindiging van de opdracht
De partij die van mening is dat de opdrachtuitvoering niet kan plaatsvinden conform de offerte en eventuele latere meerwerken en/of aanvullingen op de opdrachtspecificaties, kan de overeenkomst voortijdig beëindigen. De partij die hiertoe wil overgaan, dient dit gemotiveerd en schriftelijk aan de andere partij bekend te maken.
Indien de opdrachtgever overgaat tot voortijdige beëindiging heeft Wilinfo recht op een compensatie gelijk aan het gemiddelde tweewekelijkse declaratiebedrag vanwege het ontstane bezettingsverlies.
Wilinfo kan slechts van haar bevoegdheid tot voortijdige beëindiging gebruik maken als er sprake is van feiten en omstandigheden waarop zij geen invloed heeft, waardoor de voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd.
Wilinfo behoudt daarbij aanspraak op de betaling van de declaraties voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden. De opdrachtgever zal, onder voorbehoud dat de declaraties volledig zijn voldaan, de voorlopige resultaten van het tot dan toe verrichte werk ontvangen.
In het geval één der partijen in faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt, deelneemt aan de wettelijke schuldsaneringsregeling of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht zonder in achtneming van een opzegtermijn te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van alle rechten.
artikel 9 Intellectueel eigendom
Wilinfo blijft eigenaar van alle modellen, technieken en programma’s, waaronder software, die gebruikt zijn bij de uitvoering van de opdracht en in het advies zijn opgenomen. De opdrachtgever kan alleen gebruik maken van de modellen, technieken en programma’s na schriftelijke toestemming van Wilinfo. De toestemming is niet vereist wanneer de opdrachtgever de documenten slechts vermenigvuldigt voor gebruik in zijn eigen organisatie, voor zover passend binnen het doel van de opdracht.
artikel 10 Vertrouwelijkheid
Wilinfo verplicht zich tot geheimhouding van alle verkregen organisatiegegevens van de opdrachtgever tegenover derden. Tevens zal Wilinfo in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Wilinfo mededelingen te doen aan derden over de werkwijze of aanpak van Wilinfo, dan wel de rapportages van Wilinfo ter beschikking van derden te stellen.
artikel 11 Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Wilinfo voor schade, voortvloeiende uit of verbandhoudende met de uitvoering van de opdracht, is steeds beperkt tot het bedrag van de opdracht. Bij het inschakelen van derden zal Wilinfo steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Wilinfo is echter voor eventuele tekortkomingen van deze derden niet aansprakelijk.
Wilinfo is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden die door de opdrachtgever zijn ingeschakeld.
De opdrachtgever dient eventuele aanspraken bij Wilinfo binnen een termijn van zes maanden na beëindiging van de opdracht in te dienen, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.
artikel 12 Mediation
Bij geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst of uit daarop voortbouwende overeenkomsten zullen partijen trachten deze in eerste instantie op te lossen met behulp van mediation conform het reglement van de stichting Nederlands Mediation Instituut te Rotterdam zoals dat luidt op de aanvangsdatum van de overeenkomst.
artikel 13 Bevoegde rechter
In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen de opdrachtgever en Wilinfo worden beslecht door de rechtbank te Almelo. Wilinfo blijft echter bevoegd de opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.
artikel 14 Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Wilinfo en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.